ホームページを運営する
●定期的に更新する
情報は鮮度が命です。普段の仕事で忙しいかと思いますが、
情報の鮮度、
内容に気を遣うことは重要です。
更新は2週間以内を目安に更新して
いきましょう。
そして、可能であれば、年度、日付を表示させることで、
情報の
具体性は大きく増します。
●サポート体制(お問い合わせ、よくある質問)
ホームページを見ていて、閲覧者は多くの疑問を抱くと思います。
その疑問を
解決してあげることも重要です。
できるだけ、お問い合わせを受け付け、
サポートメールを
送ってあげることが、ホームページの価値を高めるためには
重要です。
お問い合わせをする時点で、閲覧者は不満足な要素を持っています。
その声を 聞き入れ、ホームページを向上していきましょう。
※
お問い合わせは、お問い合わせフォームにて受けつけることで、
閲覧者は気軽に お問い合わせを行うことができます。
お問い合わせ項目は可能な限り、項目を少なくしましょう。
項目が多い時点で、閲覧者は記入に手間をかけることになり、
ストレスを感じます。お問い合わせフォームは無料のレンタルの
ものもあります。
これは、ロリポップにありますので、そちらをレンタルして
みてはいかがでしょう。
